Wednesday, October 10, 2012

年度大「建」事


今年的大件事,就是完成建築基金會的半年訓練,通過認證考試,正式上路帶了13場的建築散步導覽行程。一場兩小時,全部是戶外散步行程,邊走邊講解。我除了一場專為中文來賓所做的導覽之外,全都是對國際旅人所做的英文導覽,雖然每次上場的前十分鐘都很抖,但全都勇壯地撐過來了耶!


透過這個訓練,我強化了:

˙        3D 簡報技巧。我以前教書或演講時,只需使用螢幕上的二維影片做簡報,但戶外行程必須顧及許多噪音和干擾源,需要考慮站的位置、光線、氣溫、視角、來賓體力等等,所以磨練之後,戰鬥力提升不少。

˙        對英語母語人士公開演講的膽量,而且講的是美國建築與文化 (哇賽!)

˙        說學逗唱,一個人連唱兩小時野台戲的能力。

˙        即席開英語來賓玩笑的能力。

˙        分析建築物的眼力。現在到許多美國其他城市,我也大約能辨別建築物的風格和年代,有時看到熟悉的建築風格,還有「他鄉遇故知」的驚喜。

˙        在美國有了家的熟悉感和自豪,感覺這裡是「屬於我的」城市。

˙        認識各國與各種職業的人。我曾經帶導過的對象當中,包含了西班牙美麗模特兒、英國德國美國建築師、義大利文化旅遊公司總監、加拿大老鄉、百無聊賴在地青少年、親切台灣與大陸朋友、嚴肅又好笑的舊金山工程包商…五花八門廣開眼界。

˙        認識一般我生活圈不會見到的人。基金會裡有許多中小企業老闆、退休白領高級主管、藝術圈或建築圈的人…總之就是商界和文化界的大熔爐吧,很高興能置身其中。


我發現自己比較弱的地方在於:

˙        即席應對能力還是有點兒慢,有時候來賓脫序,我會不知如何把隊伍導回正軌

˙        上場前和開場十分鐘,還是會緊張

˙        需要再多一點權威感!有時候太溫柔等待大家回應,反而帶不動隊伍,我需要更要決斷力與號召力!(握拳)

˙        結尾要背得滾瓜爛熟!漂亮的句點,也能成功為導覽印象加分。


那未來的挑戰呢?

˙        目前中文大眾對於美國建築的興趣還是普通階段,屬於表面部分,所以如果是鎖定中文人口的話,建築故事要講得通俗一點

˙        演講者的個人風格很重要,有時候內容有趣不打緊,重點是你身為講員的「這個人」(這個品牌),大家看得順不順眼、願不願意買帳。我要探索並發展出一套個人品牌風格,繼續前進!

 

 

 

Wednesday, October 03, 2012

初秋的大蘋果


沒有一次到紐約覺得不擠的,到現在還有一種很黏膩的感覺,人實在太多了。不過這一次很幸運可以看到歌劇魅影,音樂都是從小聽到大的,有種入夢似幻的滿足感。


地下鐵認真演唱的樂手 vs 與匆匆行走的路人。


這一棟超級 Mies van der Rohe (密斯‧凡德羅) 風格的,芝加哥聯邦法院那兒就有一樣的大樓,配上一樣鮮紅的裝置藝術。在紐約可算"他鄉遇故知",太爽了。

 

起飛的雨傘店


台語說的雨傘店,是開了兩三天撐不下去就倒的店,西雅圖這一家倒是繽紛鮮豔的很,完全抓住路人眼光,感覺整家店都要飛起來了一樣。


這是我吃過最好吃的起士蛋糕店, 在西雅圖的 Seattle Center 裡

缺了什麼數字呢?


我在華盛頓特區的街上看到這塊黑板。如果你是愛動腦的人,我想請問右下方缺的是什麼數字呀?(抓頭搔腦)

Wednesday, September 26, 2012

吹動改變的風

一個在美國很有成就和影響力的猶太律師,在餐桌上誠懇又不厭其煩的說:「要成就一件大事, 你需要的不是一群和你類似的人, 而是一兩個相信你能力、認同你理念, 而且手上有權力或資金的人, 只要一兩個這種人, 就能實現變革的理念。」

不曉得為什麼,我想到諸葛孔明借東風的故事。

「萬事齊全,只欠東風」。如果套上這句話,那一兩位有權有資金的人,就是所謂東風。而要讓事情有所變化之前,我們得先把週邊萬事搞定、或至少搞到一個規模。

我也打算來準備 9999 件事,以備風起時,能夠順勢乘風。

天啊,為什麼我同事可以這麼有效率?

今天從同事身上學到的智慧語:想要做事有效率,簡單掌握三大原則即可。
  1. 計畫 (Plan)
  2. 排定先後順序 (Prioritize) 
  3. 授權 (Delegate)
經常是我摸來摸去半小時之後,就赫然發現同事已經打點好上司、客戶、司機師傅等等雜項,還可以神采奕奕做好工作範圍內的事,連家裡的大小事都可以遙控指揮完畢。

我太驚訝了,於是決定問人家的祕訣,簡單講就是列表計畫之後,要看事情輕重緩急,大事先做,小事如果時間或資源不足,必要時間可以拋棄不管,最後就是授權下放。三個英文字的開頭是 PPD ,我決定寫下來,刻在額頭上。

掌握 PPD 原則,一切就都好辦囉! 我誠心希望著 :-)


關於領導, 我所學到的是

每日一課: 當組織內部領導力真空時 (因為大家都覺得不好意思, 不想太強勢), 就會出現大家拼命裝忙以顯示自己不打混的情況, 沒有人說真話, 全部窮打轉, 然後事情散了只能兩手一攤顯示不是自己的錯. 然後手指都指向別人的錯.

我的心得就是想到彼得杜拉吉說的: 管理能力也包含做不受歡迎決定的勇氣!

有了觀點, 再談做人

做人不一定要求正確, 但要有觀點, 而且心中要有清楚的理由支持那個觀點. 觀點可以改變, 因為對錯沒有絕對. 但是對事物要有自己的見解. 這是一份需要培養的能力, 不能因為一味聽從旁人, 或支支吾吾沒有態度以為這叫和氣. 因為這樣很難成就事情, 也很難發揮潛能.

有了觀點, 再談做人。這牽涉到我們表達的方式,要不要說出來或怎麼說、向誰說,一味討好會顯鄉愿,天天大聲疾呼也只是造成反效果。在國外,我有機會看到很多各個社會產出的一流人才,覺得觀點是這世代台灣年輕人欠缺的,而我也這樣提醒自己。

這是我對台灣人才教育的反思.