關於領導, 我所學到的是

每日一課: 當組織內部領導力真空時 (因為大家都覺得不好意思, 不想太強勢), 就會出現大家拼命裝忙以顯示自己不打混的情況, 沒有人說真話, 全部窮打轉, 然後事情散了只能兩手一攤顯示不是自己的錯. 然後手指都指向別人的錯.

我的心得就是想到彼得杜拉吉說的: 管理能力也包含做不受歡迎決定的勇氣!