Wednesday, September 26, 2012

吹動改變的風

一個在美國很有成就和影響力的猶太律師,在餐桌上誠懇又不厭其煩的說:「要成就一件大事, 你需要的不是一群和你類似的人, 而是一兩個相信你能力、認同你理念, 而且手上有權力或資金的人, 只要一兩個這種人, 就能實現變革的理念。」

不曉得為什麼,我想到諸葛孔明借東風的故事。

「萬事齊全,只欠東風」。如果套上這句話,那一兩位有權有資金的人,就是所謂東風。而要讓事情有所變化之前,我們得先把週邊萬事搞定、或至少搞到一個規模。

我也打算來準備 9999 件事,以備風起時,能夠順勢乘風。

天啊,為什麼我同事可以這麼有效率?

今天從同事身上學到的智慧語:想要做事有效率,簡單掌握三大原則即可。
  1. 計畫 (Plan)
  2. 排定先後順序 (Prioritize) 
  3. 授權 (Delegate)
經常是我摸來摸去半小時之後,就赫然發現同事已經打點好上司、客戶、司機師傅等等雜項,還可以神采奕奕做好工作範圍內的事,連家裡的大小事都可以遙控指揮完畢。

我太驚訝了,於是決定問人家的祕訣,簡單講就是列表計畫之後,要看事情輕重緩急,大事先做,小事如果時間或資源不足,必要時間可以拋棄不管,最後就是授權下放。三個英文字的開頭是 PPD ,我決定寫下來,刻在額頭上。

掌握 PPD 原則,一切就都好辦囉! 我誠心希望著 :-)


關於領導, 我所學到的是

每日一課: 當組織內部領導力真空時 (因為大家都覺得不好意思, 不想太強勢), 就會出現大家拼命裝忙以顯示自己不打混的情況, 沒有人說真話, 全部窮打轉, 然後事情散了只能兩手一攤顯示不是自己的錯. 然後手指都指向別人的錯.

我的心得就是想到彼得杜拉吉說的: 管理能力也包含做不受歡迎決定的勇氣!

有了觀點, 再談做人

做人不一定要求正確, 但要有觀點, 而且心中要有清楚的理由支持那個觀點. 觀點可以改變, 因為對錯沒有絕對. 但是對事物要有自己的見解. 這是一份需要培養的能力, 不能因為一味聽從旁人, 或支支吾吾沒有態度以為這叫和氣. 因為這樣很難成就事情, 也很難發揮潛能.

有了觀點, 再談做人。這牽涉到我們表達的方式,要不要說出來或怎麼說、向誰說,一味討好會顯鄉愿,天天大聲疾呼也只是造成反效果。在國外,我有機會看到很多各個社會產出的一流人才,覺得觀點是這世代台灣年輕人欠缺的,而我也這樣提醒自己。

這是我對台灣人才教育的反思.